15/04/18 15:00

Informe Autopista Fernão Dias - 15h00

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Um engavetamento envolvendo quatro veículos bloqueia a faixa da direita da Fernão Dias na chegada a São Paulo, causando 2 quilômetros de retenção, do km 80 ao km 82. No restante da rodovia o tráfego é normal. Chove, porém, em pontos isolados da rodovia. A concessionária recomenda ao motorista que redobre a atenção e reduza a velocidade devido às condições de visibilidade e pista molhada.

 

Serviços aos Usuários:

 

Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio. Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 283 0381 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.

 

No site www.autopistafernao.com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.