13/03/18 19:55

Informe Autopista Fernão Dias - 19h55

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Na pista sentido Sul (São Paulo), há lentidão entre o km 916 e o km 921, em Camanducaia, devido a acidente que bloqueia a faixa da direita e acostamento. Fluxo de veículos segue pela faixa da esquerda. Equipes da Concessionária estão no local e trabalham no atendimento à ocorrência, remoção do veículo e liberação total da via.

No sentido Norte (Belo Horizonte), o fluxo segue sem retenção.

Serviços aos Usuários:

Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio. Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 283 0381 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.

No site www.autopistafernao.com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.