17/07/17 11:25

Informe Autopista Fernão Dias - 11h20

 

No sentido Norte (Belo Horizonte) da rodovia Fernão Dias, há lentidão do km 543 ao km 540, na região de Itatiaiuçu (MG), devido a uma colisão que bloqueia a faixa da esquerda. O fluxo de veículos segue pela faixa da direita. Equipes da Concessionária estão no local e trabalham no atendimento à ocorrência e liberação total da via.

Ainda nesse sentido, há lentidão do km 478,5 ao km 477,2, entre as regiões de Contagem e Belo Horizonte (MG), devido obras no viaduto que bloqueiam a faixa 3 (à direita). O fluxo segue pelas faixas 1 (à esquerda) e 2 (central).

Ainda na pista Norte, há lentidão do km 504 ao km 501, na região de Betim (MG), devido obras de reposição de defesa metálica que bloqueia a faixa da esquerda. O fluxo de veículos segue pela faixa da esquerda.

No sentido Sul (São Paulo), há lentidão do km 496 ao km 499, na região de Betim (MG), devido obras de implantação de tachas que bloqueiam a faixa da esquerda. O fluxo de veículos segue pela faixa da esquerda.

Serviços aos Usuários:

Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio. Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 283 0381 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.

No site www.autopistafernao.com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.