20/04/17 20:20

Informe Autopista Fernão Dias - 20h15

 Há lentidão na pista sentido Norte (Belo Horizonte) da rodovia Fernão Dias do km 36 ao km 32, na região de Atibaia (SP), devido a um acidente que bloqueia a faixa da esquerda. O fluxo de veículos segue pela faixa da direita. Equipes da Concessionária estão no local e trabalham no atendimento à ocorrência, remoção do veículo e liberação total da via.

Ainda nesse sentido, há lentidão do km 12 ao km 2, entre as regiões de Vargem e Bragança Paulista (SP), devido obras de fresagem que bloqueiam a faixa da direita. O fluxo de veículos segue pela faixa da esquerda.

No sentido Sul (São Paulo), o tráfego segue sem retenção. 

Serviços aos Usuários:

Serviços de atendimento 24 horas: ambulâncias para atendimento médico, guinchos para socorro mecânico, resgate de animais na pista e suporte para combate a incêndio. Atendimento aos usuários pelo telefone gratuito 0800 283 0381 (atendimento de emergência e para receber reclamações e/ou sugestões). Pessoas com deficiência auditiva e da fala: 0800 717 1000.

No site www.autopistafernao.com.br, o usuário encontra informações gerais sobre a empresa e responsabilidade social, além do mapa da rodovia, dicas para uma viagem segura, notícias, informações sobre turismo ao longo da rodovia, infográficos animados que mostram como funciona uma concessionária e um "Fale Conosco" para se comunicar com a Ouvidoria da empresa.